js-sigma.com.pl
Faktury

Brak faktury? Gdzie zgłosić i jakie masz prawa - poradnik

Maksymilian Kowalczyk.

25 października 2025

Brak faktury? Gdzie zgłosić i jakie masz prawa - poradnik

Spis treści

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy dokonujesz zakupu jako osoba prywatna, brak faktury za zakupiony towar lub usługę może stanowić niemały problem. Dla przedsiębiorcy oznacza to potencjalne kłopoty z rozliczeniem kosztów uzyskania przychodu czy odliczeniem VAT. Dla sprzedawcy to z kolei ryzyko naruszenia obowiązków prawnych i podatkowych. W tym artykule przeprowadzę Cię krok po kroku przez całą procedurę dowiesz się, gdzie i jak zgłosić brak faktury, jakie masz prawa jako nabywca, a także jakie konsekwencje mogą spotkać nieuczciwego sprzedawcę. Nie martw się, postaram się wszystko wyjaśnić w sposób jasny i praktyczny.

Brak faktury? Zgłoś to do Urzędu Skarbowego i poznaj swoje prawa w tej sytuacji

  • Głównym miejscem zgłoszenia braku faktury jest Urząd Skarbowy właściwy dla sprzedawcy.
  • Przed zgłoszeniem do urzędu, spróbuj rozwiązać sprawę polubownie, wzywając sprzedawcę do wystawienia faktury.
  • Zgłoszenia możesz dokonać telefonicznie (KAS 800 060 000), mailowo (powiadomKAS@mf.gov.pl), przez aplikację e-Paragony lub pisemnie.
  • Sprzedawcy, który nie wystawia faktury, grozi grzywna na podstawie Kodeksu karnego skarbowego.
  • Jako nabywca możesz zaliczyć wydatek w koszty firmy, nawet bez faktury, dokumentując go innymi dowodami (np. opisem towaru, potwierdzeniem przelewu).
  • Odliczenie VAT bez faktury jest trudne, ale orzecznictwo sądowe dopuszcza wyjątki, jeśli spełnione są materialne warunki transakcji.

Dlaczego brak faktury to poważny problem nie tylko dla ciebie, ale i dla sprzedawcy?

Dla Ciebie, jako nabywcy prowadzącego działalność gospodarczą, brak faktury to przede wszystkim problem z prawidłowym rozliczeniem podatków. Bez tego dokumentu trudno jest wykazać wydatek jako koszt uzyskania przychodu, co obniża podstawę opodatkowania. Co więcej, odliczenie podatku VAT naliczonego od zakupu staje się skomplikowane, a często wręcz niemożliwe bez formalnego dokumentu. To wszystko może oznaczać dla Ciebie wyższe zobowiązania podatkowe. Z drugiej strony, sprzedawca, który nie wystawia faktury, naraża się na poważne konsekwencje prawne i finansowe. Obowiązek wystawienia faktury wynika wprost z przepisów prawa, a jego niedopełnienie jest traktowane jako wykroczenie lub przestępstwo skarbowe. Organy kontrolne mogą nałożyć na niego dotkliwe kary finansowe, a w skrajnych przypadkach nawet wszcząć postępowanie karne skarbowe.

Kiedy sprzedawca ma obowiązek wystawić fakturę? Poznaj kluczowe terminy

Zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług, przedsiębiorca ma obowiązek wystawić fakturę dokumentującą sprzedaż. Co do zasady, fakturę należy wystawić nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano dostawy towaru lub wykonano usługę. Ważne jest również, że nawet jeśli sprzedawca jest zwolniony z VAT, musi wystawić fakturę na żądanie nabywcy, niezależnie od tego, czy jest on firmą, czy osobą fizyczną.

Krok 1: Zanim zgłosisz sprawę do urzędu, spróbuj rozwiązać ją polubownie

Zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki formalne i zgłosisz sprawę do urzędu skarbowego, zawsze warto spróbować rozwiązać problem bezpośrednio z kontrahentem. Eskalacja do instytucji państwowych powinna być ostatecznością. Często wystarczy przypomnienie o obowiązku lub spokojna rozmowa, aby sprzedawca wystawił należny dokument.

Jak skutecznie wezwać kontrahenta do wystawienia faktury?

Najlepszym sposobem na wezwanie kontrahenta do wystawienia faktury jest forma pisemna. Może to być wiadomość e-mail lub list polecony za potwierdzeniem odbioru. Taka forma zapewnia Ci dowód na podjęte przez Ciebie działania, co może być kluczowe, jeśli sprawa będzie musiała być dalej eskalowana. Warto być przy tym rzeczowym i profesjonalnym.

Co powinno zawierać profesjonalne wezwanie? Wzór i omówienie

  • Dane stron: Pełne dane Twoje (nabywcy) i sprzedawcy.
  • Opis transakcji: Dokładne określenie, czego dotyczy faktura jaki towar został zakupiony lub jaka usługa wykonana.
  • Kwota transakcji: Podanie wartości zakupu.
  • Termin na wystawienie faktury: Określenie konkretnego, rozsądnego terminu, w którym oczekujesz otrzymania dokumentu (np. 7 dni od daty wezwania).
  • Informacja o dalszych krokach: Możesz delikatnie zasugerować, że w przypadku braku reakcji, będziesz zmuszony podjąć dalsze kroki, w tym zgłoszenie sprawy do odpowiednich organów.

Co zrobić, gdy wezwanie pozostaje bez odpowiedzi?

Jeśli Twój kontrahent zignoruje Twoje pisemne wezwanie lub odmówi wystawienia faktury, jest to wyraźny sygnał, że dalsze próby polubownego rozwiązania sprawy nie przyniosą rezultatu. W takiej sytuacji należy przejść do kolejnego etapu i oficjalnie zgłosić brak faktury do odpowiednich instytucji.

Krok 2: Gdzie i jak oficjalnie zgłosić brak faktury? Twoje opcje

Gdy próby polubownego rozwiązania sprawy nie przyniosły skutku, czas na oficjalne działania. Istnieje kilka kanałów, za pomocą których możesz zgłosić brak wystawienia faktury, a kluczową instytucją w tym procesie jest Urząd Skarbowy.

Urząd Skarbowy: Główny adresat twojego zgłoszenia

Podstawowym i najskuteczniejszym miejscem do zgłoszenia braku faktury jest Urząd Skarbowy właściwy dla sprzedawcy. To właśnie ten urząd jest odpowiedzialny za kontrolę prawidłowości rozliczeń podatkowych i egzekwowanie obowiązków prawnych przez przedsiębiorców działających na jego terenie.

Jak ustalić, do którego urzędu skarbowego skierować sprawę?

Aby ustalić właściwy Urząd Skarbowy, musisz znać dane sprzedawcy. Właściwość urzędu skarbowego ustalana jest zazwyczaj na podstawie jego siedziby (w przypadku firm) lub miejsca zamieszkania (w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność). Informacje te można zazwyczaj znaleźć w publicznych rejestrach, takich jak CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) lub KRS (Krajowy Rejestr Sądowy).

Zgłoszenie przez telefon: Krajowy Telefon Interwencyjny KAS

Jeśli wolisz szybką formę kontaktu, możesz zadzwonić na bezpłatny, całodobowy Krajowy Telefon Interwencyjny Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Numer to 800 060 000. Konsultanci KAS udzielą Ci informacji o dalszych krokach lub przyjmą wstępne zgłoszenie.

Zgłoszenie mailowe i przez aplikację e-Paragony: Szybko i bez wychodzenia z domu

Bardzo wygodną opcją jest wysłanie zgłoszenia drogą elektroniczną. Możesz to zrobić, pisząc e-mail na adres: powiadomKAS@mf.gov.pl. Pamiętaj, aby w treści maila zawrzeć wszystkie istotne informacje dotyczące sytuacji. Alternatywnie, możesz skorzystać z aplikacji mobilnej e-Paragony, która również umożliwia zgłaszanie nieprawidłowości.

Zgłoszenie pisemne: Kiedy warto wybrać tradycyjną formę?

Zgłoszenie pisemne to najbardziej formalna i tradycyjna metoda. Jest to dobra opcja, jeśli posiadasz obszerną dokumentację potwierdzającą Twoje starania o uzyskanie faktury lub gdy po prostu wolisz mieć fizyczne potwierdzenie złożenia zawiadomienia w urzędzie. Pismo należy złożyć w biurze podawczym właściwego Urzędu Skarbowego lub wysłać listem poleconym.

Jakie konsekwencje czekają nieuczciwego sprzedawcę?

Niewystawienie faktury, zwłaszcza gdy jest to obowiązek prawny, nie pozostaje bez konsekwencji dla sprzedawcy. Organy skarbowe traktują takie działanie bardzo poważnie, a kary mogą być dotkliwe.

Grzywna to nie wszystko: Co mówi Kodeks karny skarbowy?

Zgodnie z przepisami Kodeksu karnego skarbowego (art. 62 §1), kto wbrew obowiązkowi nie wystawia faktury lub robi to w sposób wadliwy, podlega karze grzywny. Kara ta może wynosić od 10 do 180 stawek dziennych. Wysokość stawki dziennej ustala sąd, biorąc pod uwagę dochody sprawcy, jego warunki życia oraz stosunki osobiste i rodzinne. Niewystawienie faktury jest traktowane jako przestępstwo lub wykroczenie skarbowe, w zależności od okoliczności i skali przewinienia.

Jak twoje zgłoszenie uruchamia machinę urzędową?

Twoje zgłoszenie do Urzędu Skarbowego inicjuje postępowanie. Urząd Skarbowy może wszcząć postępowanie wyjaśniające lub kontrolne wobec sprzedawcy. W ramach tych działań organ może zażądać wyjaśnień, przeprowadzić kontrolę dokumentów lub nawet wizytę w firmie sprzedawcy. Celem jest ustalenie, czy doszło do naruszenia przepisów i czy należy nałożyć kary.

Nie mam faktury, co z moimi podatkami? Kluczowe informacje dla nabywcy

Brak faktury nie musi oznaczać końca świata, zwłaszcza jeśli jesteś przedsiębiorcą. Istnieją sposoby, aby udokumentować wydatek i potencjalnie zaliczyć go w koszty firmy, a nawet w pewnych sytuacjach odliczyć VAT.

Czy mogę zaliczyć wydatek w koszty firmy bez faktury?

Tak, jest to możliwe, ale wymaga odpowiedniego udokumentowania zakupu w sposób alternatywny. Prawo dopuszcza zaliczenie wydatku do kosztów uzyskania przychodu, jeśli wydatek ten jest udokumentowany w sposób niebudzący wątpliwości co do jego poniesienia i związku z działalnością gospodarczą.

Jak prawidłowo sporządzić dowód wewnętrzny lub "opis otrzymanego towaru"?

  • Dane dostawcy: Pełne dane sprzedawcy, od którego dokonano zakupu.
  • Data transakcji: Data zakupu towaru lub wykonania usługi.
  • Opis i wartość towaru/usługi: Szczegółowe określenie, co zostało zakupione lub wykonane, wraz z jego wartością.
  • Podpis: Podpis osoby sporządzającej dowód wewnętrzny.

Taki dokument, wraz z innymi dowodami, może stanowić podstawę do ujęcia wydatku w kosztach firmy.

Jakie inne dokumenty mogą potwierdzić twój zakup? (potwierdzenia przelewu, e-maile)

  • Potwierdzenia przelewu bankowego: Dowód dokonania płatności.
  • Korespondencja handlowa: E-maile, zamówienia, oferty, które potwierdzają ustalenia dotyczące zakupu.
  • Umowy: Jeśli transakcja była poprzedzona umową.

Wszystkie te dokumenty mogą stanowić uzupełnienie lub podstawę do udokumentowania wydatku w przypadku braku faktury.

Brak faktury a odliczenie podatku VAT: Czy to możliwe?

Odliczenie podatku VAT bez faktury jest zagadnieniem bardziej skomplikowanym i zazwyczaj organy podatkowe wymagają faktury jako warunku formalnego. Jednakże, orzecznictwo sądowe wykazuje pewną elastyczność w tej kwestii.

Jakie jest oficjalne stanowisko urzędów skarbowych?

Zgodnie z dominującą linią interpretacyjną organów podatkowych, faktura jest podstawowym dokumentem uprawniającym do odliczenia VAT. W przypadku jej braku, urzędy skarbowe często kwestionują możliwość odliczenia podatku, powołując się na przepisy formalne. Uznają, że brak faktury uniemożliwia skorzystanie z prawa do odliczenia.

Kiedy sądy stają po stronie podatników? Przegląd orzecznictwa

Na szczęście, orzecznictwo sądowe (zarówno polskie, jak i europejskie wyroki Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej) coraz częściej dopuszcza możliwość odliczenia VAT na podstawie innych dowodów niż faktura. Dzieje się tak, gdy spełnione są tzw. materialne warunki transakcji, czyli faktycznie doszło do dostawy towaru lub wykonania usługi, a nabywca był gotów zapłacić VAT i rzeczywiście go zapłacił (lub jest gotów zapłacić). Kluczowe jest również wykazanie, że brak faktury nie wynika z winy nabywcy, a np. z zaniedbania sprzedawcy. W takich sytuacjach sądy mogą nakazać organom podatkowym uznanie prawa do odliczenia VAT.

Podsumowanie: Jak postępować, by skutecznie zabezpieczyć swoje interesy?

Brak faktury może być stresującą sytuacją, ale dzięki odpowiedniej wiedzy i działaniu możesz skutecznie zabezpieczyć swoje interesy. Pamiętaj, że kluczem jest systematyczność i znajomość swoich praw.

Krótka checklista: Od wezwania po zgłoszenie

  1. Próba polubownego rozwiązania: Najpierw spróbuj uzyskać fakturę od sprzedawcy, najlepiej poprzez pisemne wezwanie.
  2. Dokumentacja: Zachowaj wszelkie dowody potwierdzające transakcję i Twoje starania o uzyskanie faktury (e-maile, potwierdzenia przelewu, kopie wezwań).
  3. Wybór kanału zgłoszenia: Jeśli sprzedawca nadal odmawia, wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób zgłoszenia do Urzędu Skarbowego (telefon, e-mail, aplikacja, pismo).
  4. Zgłoszenie sprawy: Skontaktuj się z właściwym Urzędem Skarbowym dla sprzedawcy i przedstaw całą sytuację.

Działaj stanowczo, ale zgodnie z prawem: Dlaczego warto znać swoje prawa?

Znajomość procedur i przepisów prawa pozwala Ci działać pewnie i skutecznie. Pamiętaj, że jako nabywca masz prawo do prawidłowego dokumentowania swoich wydatków, a sprzedawca ma obowiązek wystawić fakturę. Działając zgodnie z prawem i wykorzystując dostępne narzędzia, możesz nie tylko rozwiązać problem braku faktury, ale także upewnić się, że Twoje interesy jako przedsiębiorcy są należycie chronione.

Źródło:

[1]

https://wyjasniamyfinanse.pl/brak-faktury-do-zakupionego-towaru/

[2]

https://adwokat-jakubowska.pl/blog/zawiadomienie-urzedu-skarbowego-o-niewystawieniu-faktury-kompleksowy-przewodnik-2025/

[3]

https://www.gov.pl/web/wezparagon/zglos-nieprawidlowosc

[4]

https://program-pit.org.pl/zawiadomienie-urzedu-skarbowego-o-nie-wystawianiu-faktury-co-musisz-wiedziec/

FAQ - Najczęstsze pytania

Brak faktury należy zgłosić do Urzędu Skarbowego właściwego dla sprzedawcy. Można to zrobić telefonicznie (800 060 000), mailowo (powiadomKAS@mf.gov.pl), przez aplikację e-Paragony lub pisemnie.

Tak, jeśli wydatek jest udokumentowany w inny sposób, np. opisem otrzymanego towaru, potwierdzeniem przelewu czy korespondencją handlową. Kluczowe jest wykazanie związku z działalnością.

Sprzedawcy grozi kara grzywny na podstawie Kodeksu karnego skarbowego (art. 62 §1). Niewystawienie faktury jest traktowane jako wykroczenie lub przestępstwo skarbowe.

Formalnie faktura jest wymagana. Jednak orzecznictwo dopuszcza odliczenie VAT na podstawie innych dowodów, jeśli spełnione są materialne warunki transakcji i brak faktury nie jest winą nabywcy.

Oceń artykuł

Ocena: 0.00 Liczba głosów: 0
rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline
rating-outline

Tagi

gdzie zgłosić brak wystawienia faktury
/
brak faktury gdzie zgłosić
/
jak zgłosić brak faktury do urzędu skarbowego
/
konsekwencje braku faktury dla sprzedawcy
/
prawa nabywcy brak faktury
Autor Maksymilian Kowalczyk
Maksymilian Kowalczyk

Jestem Maksymilian Kowalczyk, specjalista w dziedzinie finansów z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Moja kariera obejmuje pracę w różnych instytucjach finansowych, gdzie zdobyłem wiedzę na temat zarządzania budżetem, inwestycji oraz analizy rynków. Posiadam dyplom z zakresu ekonomii oraz liczne certyfikaty, które potwierdzają moją ekspertyzę w obszarze finansów osobistych i przedsiębiorstw. Moim celem jest dostarczanie rzetelnych i praktycznych informacji, które pomogą czytelnikom podejmować świadome decyzje finansowe. Wierzę, że każdy, niezależnie od poziomu wiedzy, powinien mieć dostęp do jasnych i zrozumiałych porad dotyczących zarządzania finansami. Zawsze stawiam na dokładność i wiarygodność, co sprawia, że moje teksty są oparte na solidnych badaniach i aktualnych danych rynkowych. Pisząc dla js-sigma.com.pl, pragnę dzielić się moją pasją do finansów oraz unikalnym spojrzeniem na wyzwania, przed którymi stają zarówno indywidualni inwestorzy, jak i przedsiębiorcy. Moim celem jest nie tylko edukacja, ale także inspirowanie do podejmowania przemyślanych działań finansowych, które przyczynią się do długoterminowego sukcesu.

Napisz komentarz

Polecane artykuły